Met 2024 bijna achter ons, is het tijd om stil te staan bij de hoogtepunten en lessen van het afgelopen jaar én vooruit te kijken naar de kansen en ambities van 2025. In lijn met onze traditie deelt de directie hun reflecties op het afgelopen jaar.

 

Twee nieuwe gezichten bij dit interview, normaliter zaten Lex Oosterloo en Ronald Jansen toch aan tafel?

Miriam: “Dat klopt, zoals de meeste mensen in onze organisatie al een tijdje weten, hebben Ronald en Lex aan het begin van dit jaar een stap teruggedaan binnen de organisatie. Na ruim 20 jaar eindverantwoordelijk te zijn geweest, vonden ze het allebei tijd om operationeel het stokje over te dragen aan de jongere generatie. Ze hebben nog steeds zo nu en dan een afspraak met een BORG-OSC collega of een opdrachtgever. Ze zijn dus nog steeds betrokken bij de club, maar genieten nu ook van een stuk meer vrije tijd. Ze werden natuurlijk ook al wat ouder, hahahaha!”

Laurens: “Deze stap betekende een directiewissel binnen BORG-OSC. Roel Keuker is nu Algemeen Directeur, net als Michel Smith. Miriam is Commercieel Directeur en ik ben als Operationeel Directeur verantwoordelijk voor alles wat met onze mensen in het veld te maken heeft.”
 

Wat een jaar, nietwaar? Miriam en Laurens, wat zijn volgens jullie de hoogtepunten van 2024 voor BORG-OSC?

Miriam: “Zeker weten! Een hoogtepunt was absoluut de familiedag in de Efteling. We waren daar met al onze collega’s en hun gezinnen, een dag vol plezier en saamhorigheid. Het is geweldig om iedereen buiten het werk in zo’n ontspannen setting te zien, en de kinderen genoten net zo hard als wij. Dit soort momenten versterken het familiegevoel dat we binnen BORG-OSC zo koesteren. Ook ons partnerevent is een jaarlijkse traditie geworden. In een informele setting ontvangen we onze businesspartners en bevriende zzpers, om bij te kletsen en ze te verwennen met een lekker hapje en drankje. Dit is voor velen inmiddels uitgegroeid tot een jaarlijkse reünie met vakgenoten. Hartstikke gezellig!”

Laurens: “De kennissessies, zoals die over ethical hacking in november, waren ook hoogtepunten. Onze professionals houden van uitdaging en verdieping, en de technische sessies werden bijzonder goed ontvangen. Daarnaast zijn we trots dat we de status van ‘Great Place To Work’ hebben behaald. Deze officiële erkenning sluit heel mooi aan bij de goede resultaten die we eerder al naar voren zagen komen in het medewerkerstevredenheidsonderzoek dat we eerder deden. Dit is een prachtige erkenning voor ons als werkgever, vooral in een sector waar talentbehoud een uitdaging kan zijn.”

 

“Onze groei is geen doel op zich; het gaat om betrokkenheid, kwaliteit en continuïteit waarmaken.” – Laurens Ouwerkerk

 

Hoe zien jullie de huidige ontwikkelingen in de IT-detacheringsmarkt?

Laurens: “De markt is iets rustiger geworden na de hectische jaren waarin professionals schaars waren en opdrachtgevers haast alles wilden doen om hen aan te nemen op hun opdracht. We zien nu een situatie waarin stabiliteit centraal staat, en dat is niet per se een nadeel. Voor 2025 verwachten we een economische situatie die vergelijkbaar is met die van dit jaar, zonder grote schommelingen. Voor ons betekent dit dat we blijven focussen op het op- en uitbouwen van duurzame relaties met onze opdrachtgevers en onze professionals.”

Miriam: “Klanten zijn inderdaad kritischer geworden, en dat is prima. Het betekent dat wij als BORG-OSC ons kunnen onderscheiden door echt waarde te leveren in plaats van halve oplossingen te bieden. De focus op kwaliteit blijft een van onze kernwaarden. We blijven investeren in de ontwikkeling van onze professionals en het bieden van uitdagende opdrachten die aansluiten bij hun ambities.”
 

Welke rol spelen de medewerkers in het succes van BORG-OSC?

Laurens: “Onze medewerkers vormen de kern van ons succes, vooral de groep die al wat langer bij ons in dienst is. Ze kennen het bedrijf door en door, en hun loyaliteit en inzet zijn ontzettend waardevol. Dit jaar zijn we erin geslaagd om weer een paar collega’s toe te voegen aan onze ‘Club van Tien’, een begrip binnen BORG-OSC. Je wordt onderdeel van deze groep als je tien jaar in dienst bent. Een unicum vandaag de dag en al helemaal bij een detacheringsclub. Dat die groep inmiddels uit meer dan twintig mensen bestaat, zegt wel iets over het vertrouwen en de loyaliteit die we onderling naar elkaar voelen. Ook hebben we veel nieuwe collega’s mogen verwelkomen in 2024. We zijn ontzettend blij dat zij voor ons hebben gekozen en hopen dat ze zich hier thuis voelen en zich verder willen ontwikkelen.”

Miriam: “Het gaat bij ons om de persoonlijke verbinding. We zien onze collega’s als mensen met individuele behoeften en ambities. Er is altijd ruimte voor een gesprek, bij iedereen staat de deur altijd open, en we streven ernaar dat iedereen zich gezien en gehoord voelt. We geloven dat deze oprechte aandacht ervoor zorgt dat mensen graag bij ons blijven en zich kunnen blijven ontwikkelen. Die ontwikkeling hoeft trouwens geen stijgende lijn te zijn naar altijd maar hogere functies of meer verantwoordelijkheden in je opdracht. We hebben een paar echte specialisten aan boord die zich vooral in de breedte ontwikkelen door te blijven groeien in hun eigen vakgebied en ook dat is heel waardevol.”
 

Wat zijn jullie ambities en verwachtingen voor 2025?

Miriam: “Voor 2025 hopen we de groei voort te zetten, zowel in kwaliteit als in kwantiteit. Het behouden van de Great Place To Work-status is een belangrijk doel, net als het blijven uitbreiden van ons klantenbestand met nieuwe, aansprekende opdrachtgevers. Verder willen we onze interne kennissessies nog verder verdiepen. Er liggen mooie plannen klaar voor sessies rondom de nieuwste technologieën en persoonlijke ontwikkeling.”

Laurens: “Ja, en onze groei is geen doel op zich; we willen ervoor zorgen dat we onze kernwaarden – betrokkenheid, kwaliteit en continuïteit – blijven waarmaken. Het gaat om mensenwerk, en persoonlijke aandacht en bijbehorende benadering zal altijd centraal blijven staan. We kijken ernaar uit om in 2025 weer mooie momenten samen te beleven, zowel zakelijk als op sociaal vlak, met onze collega’s en hun families.”
 

Tot slot, met welk gevoel sluiten jullie 2024 af?

Laurens: “Met een goed gevoel! We hebben mooie stappen gezet en met onze professionals gave resultaten bij onze klanten geboekt. In een stabiele markt blijven we trouw aan wie we zijn. We hebben vertrouwen in onze koers en kijken uit naar wat de toekomst zal brengen.”

Miriam: “Absoluut, het was een prachtig jaar vol hoogtepunten en goede resultaten. We zijn ontzettend trots op wat we samen hebben bereikt. Op naar een nieuw jaar waarin we blijven groeien en onze unieke cultuur koesteren. Samen Succesvol!”

 

Bent u benieuwd wat wij voor uw onderneming of juist voor jouw carrière kunnen betekenen? Neem dan geheel vrijblijvend contact met ons op. Samen bouwen we verder aan de carrières van onze professionals, ontzorgen we onze opdrachtgevers en werken we aan de toekomst van BORG-OSC.